سیاست حفاظت از داده

کنکور پلاس (تیم نیک داده آذر بایجان) متعهد به حفاظت از حریم خصوصی کاربران است. این سیاست توضیح می‌دهد چه داده‌هایی جمع‌آوری می‌کنیم، چگونه از آن‌ها استفاده می‌کنیم و چه حقوقی دارید.

ما ممکن است انواع زیر از اطلاعات را جمع‌آوری کنیم:

• اطلاعات حساب: نام، شماره تماس، ایمیل و رشته تحصیلی.
• داده‌های مطالعه: زمان‌های ثبت‌شده، موضوعات مطالعه‌شده و الگوی فعالیت.
• نتایج آزمون: پاسخ‌ها، نمرات، نقاط ضعف و قوت.
• داده‌های فنی: نوع دستگاه، سیستم‌عامل، IP و کوکی‌ها.
• مکالمات با AI: سوالات درسی و پاسخ‌های مشاوره هوشمند.

داده‌های شما برای اهداف زیر پردازش می‌شوند:

• ارائه و بهبود سرویس (تحلیل AI، آزمون شخصی‌سازی‌شده، برنامه‌ریزی).
• پشتیبانی فنی و پاسخ به درخواست‌های کاربر.
• ارسال اطلاع‌رسانی‌های مرتبط با سرویس (با امکان لغو اشتراک).
• تحلیل آماری برای بهبود تجربه کاربری (به‌صورت ناشناس).
• رعایت الزامات قانونی.

پردازش داده‌ها بر اساس رضایت شما، اجرای قرارداد (ارائه سرویس) و منافع مشروع ما برای بهبود پلتفرم انجام می‌شود.

ما اطلاعات شخصی شما را به اشخاص ثالث نمی‌فروشیم. اشتراک‌گذاری تنها در موارد زیر انجام می‌شود:

• ارائه‌دهندگان زیرساخت (میزبانی، پرداخت) تحت قرارداد محرمانگی.
• الزامات قانونی یا دستور مراجع قضایی.
• با رضایت صریح شما.

داده‌ها تا زمانی که حساب فعال است یا برای ارائه سرویس لازم است نگهداری می‌شوند. پس از درخواست حذف حساب، داده‌های شخصی در بازه زمانی معقول حذف یا ناشناس‌سازی می‌شوند.

ما از اقدامات فنی و سازمانی مناسب شامل رمزنگاری، کنترل دسترسی و پایش امنیتی برای محافظت از داده‌ها استفاده می‌کنیم. با این حال، هیچ سیستمی ۱۰۰٪ امن نیست.

شما حق دارید:

• به اطلاعات شخصی خود دسترسی داشته باشید.
• درخواست اصلاح داده‌های نادرست دهید.
• درخواست حذف حساب و داده‌های مرتبط کنید.
• رضایت خود را برای پردازش‌های اختیاری پس بگیرید.
• از طریق پشتیبانی درخواست خود را ثبت کنید.

وب‌سایت از کوکی‌ها برای بهبود تجربه کاربری، حفظ نشست ورود و تحلیل ترافیک استفاده می‌کند. می‌توانید کوکی‌ها را از تنظیمات مرورگر مدیریت کنید.

سرویس برای داوطلبان کنکور (عمدتاً نوجوانان ۱۶ تا ۱۹ سال) طراحی شده است. والدین یا سرپرستان قانونی می‌توانند درباره داده‌های فرزندان خود با ما تماس بگیرند.

این سیاست ممکن است به‌روزرسانی شود. تاریخ آخرین تغییر در بالای صفحه درج می‌شود. ادامه استفاده پس از تغییرات به منزله پذیرش سیاست جدید است.

برای سوالات حریم خصوصی یا درخواست دسترسی/حذف داده، از صفحه تماس با ما یا شبکه‌های اجتماعی رسمی کنکور پلاس استفاده کنید.